Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России». Им предстоит работать на участке №13: Аня как терапевт в местной поликлинике, а Наташа в роли участкового оперуполномоченного. С первых дней этот участок показывает свой непростой характер — девушки оказываются в центре запутанных дел, сталкиваются со сложными медицинскими ситуациями и даже попадают в опасные ситуации, оказываясь заложницами обстоятельств.
Изначально между Аней и Наташей возникает напряжение — их характеры и подходы к работе кардинально отличаются. Однако расследование таинственной смерти матери их коллеги Лиды, которая служила социальной участковой, заставляет девушек объединить усилия. Общее дело постепенно стирает барьеры между ними, превращая двух разных людей в сплочённую команду.